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弊社の代表電話は「電話自動音声応答システム」がお受けします

2024.04.10

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この度、弊社では、サービス品質向上への取組みの一環として、「電話自動音声応答システム」を導入いたしました。

弊社の代表番号(電話番号:03-3745-3773)へお掛け頂いた電話は、Ivry(アイブリー)社による「電話自動音声応答システム」が、24時間365日応答します。これにより、「お電話いただいても応答がない」という状態を無くしてまいります。

代表電話にお電話いただくと、自動音声でご案内が流れます。
そのガイダンスに従い、ご用件のメニュー番号を選んでいただくと、AIがご用件を承ります。

お受けしたお電話は、システム上に伝言としてお預かりして、後ほど弊社担当者より、お電話、SMSあるいはメール等により、折り返しでご連絡をとらせていただくようになります。

なお、担当者との通話を直接ご希望される場合は、担当者の携帯電話までお掛けください。 

弊社では、今後もお客様へのサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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